1．投资者提供股东身份证、股东代码卡、开户申请书投资者联。

2．营业员审核资料、查验密码后送主管签批。

3．结清股东的资金和股份，办理销户手续。

4．交回投资者身份证和股东代码卡。

5．投资者销户后，其资料在营业部保留两年。